3:17 pm , May 21, 2019

নিজস্ব প্রতিবেদক ॥ দেশের দক্ষিণ ও দক্ষিণ-পশ্চিমাঞ্চলের ২১টি জেলায় রাষ্ট্রীয় টেলিযোগাযোগ ব্যবস্থা আবারো মুখ থুবড়ে পড়েছে। গত সপ্তাহখানেক যাবত বরিশাল ও খুলনা বিভাগ সহ ফরিদপুর অঞ্চলের ২১টি জেলার প্রায় একলাখ টেলিফোন গ্রাহকের দেশ-বিদেশের সাথে টেলিযোগাযোগ সহ ইন্টানেট সংযোগ প্রায় বন্ধ হয়ে আছে। গত সোমবার দুপর থেকে রাষ্ট্রীয় সেলফোন কোম্পানী-টেলিটক’এর ইন্টারনেট ও ভয়েস কল সার্ভিসও প্রায় বন্ধ হয়ে যায় অপটিক্যাল ফাইবার কাটা পড়ার কারনে।
গত কয়েকদিনের লাগতর এ কারিগরি ত্রুটি দুরিকরনে বিটিসিএল-এর তেমন কোন গরজ নেই বলে অভিযোগ গ্রাহকদের। গত ডিসেম্বর এবং মার্চ মাসেও অনুরূপ গোলেযোগের কারনে এ অঞ্চলে লক্ষাধীক গ্রাহক চরম দূর্ভোগে পড়েন। সেসময় দ্রুত পদক্ষেপ গ্রহনের ফলে ৪৮ ঘন্টা থেকে ৭২ ঘন্টার মধ্য সমস্যার সমাধান হলেও এবার আর কারো কোন হেলদেল নেই।
কিন্ত গত সপ্তাহখানেক ধরে এ অঞ্চলের ২১টি জেলা ছাড়াও অঞ্চলের বাইরে অন্য জেলা-উপজেলার সাথেও টেলিফোনে সংযোগ পাওয়া যাচ্ছে না। এমনকি আইএসডি ও ইআইএসডি সংযোগ দুঃসাধ্য হয়ে পড়েছে। বেশীরভাগ সময়ই এনডব্লিউডিতে কল করে কোন সারা শব্দ মিলছে না। আবার ভাগ্যক্রমে সংযোগ মিললেও কথা বোঝা যাচ্ছে না। যেসব কল সংযূক্ত হচ্ছে তা কেটে যাচ্ছে কয়েক সেকেন্ডের মধ্যেই। মঙ্গলবার দুপুরের দিকে প্রায় ঘন্টাখানেক বিটিসিএল-এর এনডব্লিউডি ও আইএসডি’র কোন সংযোগই ছিলনা।
লাগাতর গোলযোগ নিরসনে কোন পদক্ষেপ নেই বিটিসিএল কতৃপক্ষের। বিষয়টি নিয়ে বরিশাল ও খুলনা অঞ্চলে বিটিসিএল-এর জেনারেল ম্যানেজার-এর সাথে আলাপ করা হলে তিনিও তার উদ্বেগের কথা জানিয়ে এ ব্যাপারে ঢাকায় এনডব্লিউডি এক্সঞ্জের প্রকৌশলী সহ উর্ধতন মহলকে অবহিত করার কথা জানান। খুব সহসাই সমস্যার সমাধান হবে বলেও আশাবাদ ব্যক্ত করেন তিনি।