ইউএস বাংলা ফ্লাইটের বিরুদ্ধে ভোক্তা সংরক্ষন অধিদপ্তরে অভিযোগ যাত্রীর | | ajkerparibartan.com ইউএস বাংলা ফ্লাইটের বিরুদ্ধে ভোক্তা সংরক্ষন অধিদপ্তরে অভিযোগ যাত্রীর – ajkerparibartan.com
ইউএস বাংলা ফ্লাইটের বিরুদ্ধে ভোক্তা সংরক্ষন অধিদপ্তরে অভিযোগ যাত্রীর

2:33 pm , October 6, 2019

নিজস্ব প্রতিবেদক ॥ শিশু যাত্রীর ভাড়া নিয়ে আসন (সিট) না দেয়ায় বরিশা-ঢাকা আকাশ পথের বেসরকারী বিমান ইউএস বাংলা এয়ার লাইন্স কতৃপক্ষের বিরুদ্ধে জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষন অধিদপ্তরের কাছে অভিযোগ দিয়েছে যাত্রী। গতকাল রোববার অধিদপ্তরের বরিশাল কার্যালয়ের সহকারী পরিচালকের কাছে ওই অভিযোগ দিয়েছেন নগরীর পুলিশ লাইন্স এন হোসেন গলির বাসিন্দা মো. তৈয়বুর রহমান। তিনিসহ কন্যা ও দুই বছর বয়সী নাতি শিশু কন্যাকে নিয়ে ইউএস বাংলার একটি ফ্লাইটে গত ৩ অক্টোবর দুপুরে ঢাকা থেকে বরিশাল এসেছেন।
ভোক্তা সংরক্ষন অধিদপ্তরে দেয়া লিখিত অভিযোগ সুত্রে জানা গেছে, অভিযোগকারী মো. তৈয়বুর রহমানের কন্যা কাতার এয়ারের পৃথক দুইটি ফ্লাইটে গত ২ অক্টোবর রাতে স্পেন থেকে ঢাকার হযরত শাহজালাল (র.) আর্ন্তজাতিকক বিমান বন্দরে এসে পৌছায়। স্পেন থেকে বাংলাদেশে আসা দুইটি ফ্লাইটে কন্যা ও শিশু কন্যা নাতির জন্য ভাড়া নেয়। কাতার এয়ারের দুই ফ্লাইটেই নাতির জন্য দুই ফ্লাইটে সিট দিয়েছে কাতার এয়ার। কিন্তু পরদিন ৩ অক্টোবর ঢাকা থেকে বরিশালের উদ্দেশ্যে ইউএস বাংলার বিএস ১৭১ নং ফ্লাইটের তিনটি টিকিট কেনেন। তৈয়বুর রহমান ও কন্যার জন্য ২ হাজার ৭০০ টাকা করে এবং দুই বছর বয়সী শিশু কন্যা নাতির জন্য ২ হাজার ১০০ টাকা ভাড়া নেয়। কিন্তু নাতির সিটের জন্য ভাড়া নিলেও কোন সিট দেয়নি ইউএস বাংলার ফ্লাইট কতৃপক্ষ। পুরো যাত্রায় নাতি দাড়িয়ে ও তাদের কোলে ছিল। এতে তাদের স্বাচ্ছন্দ ভ্রমন বিঘিœত হয়েছে। তাই ভোক্তা অধিকার আইনে ঘটনার সুষ্ঠু তদন্ত ও বিচার চেয়ে ওই অভিযোগ দিয়েছে।
এ বিষয়ে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষন অধিদপ্তরের সহকারী পরিচালক শাহ মো. শোহাইব জানান, এ ধরনের অভিযোগ আমরা পেয়েছি। পরবর্তিতে অভিযোগ নিয়ে শুনানী হবে।

এই বিভাগের আরও খবর

আর্কাইভ




মোবাইল অ্যাপস ডাউনলোড করুন    
সম্পাদক ও প্রকাশক: কাজী মিরাজ মাহমুদ
 
বার্তা ও বানিজ্যিক কার্যালয়ঃ কুশলা হাউজ, ১৩৮ বীরশ্রেষ্ঠ ক্যাপ্টেন মহিউদ্দিন জাহাঙ্গীর সড়ক,
সদর রোড (শহীদ মিনারের বিপরীতে), বরিশাল-৮২০০।
© প্রকাশক কর্তৃক সর্বস্বত্ব সংরক্ষিত
Developed by NEXTZEN-IT